Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Éditions Présence Francophone (désigné par « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et s’engage à préserver la confidentialité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez lorsque vous accédez à notre site web ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :

Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement lorsque vous effectuez des achats ou vous abonnez à notre infolettre.

Informations non personnelles : Type de navigateur, informations sur l’appareil, adresse IP et cookies afin d’améliorer la fonctionnalité du site et l’expérience utilisateur.

2. Utilisation de vos informations

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Traiter les transactions et fournir les produits ou services demandés.
Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, demandes et mises à jour.
Envoyer du matériel promotionnel, des infolettres ou des offres spéciales (si vous avez donné votre consentement).
Améliorer la fonctionnalité, la conception et l’expérience utilisateur de notre site web.
Se conformer aux obligations légales et faire respecter nos conditions d’utilisation.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Pour nous aider à gérer notre site web ou nos activités (ex. : processeurs de paiement, services de livraison).
Conformité légale : Pour répondre à des obligations légales, injonctions judiciaires ou demandes gouvernementales.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs de l'entreprise.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil, nous aidant à comprendre vos préférences et à optimiser la fonctionnalité du site.

5. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n'étant totalement sécurisée, vous reconnaissez utiliser notre site à vos propres risques.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter les performances du site web.

6. Vos droits

Vous avez le droit de:

Accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles.
Retirer votre consentement aux communications marketing.
Demander une copie des données que nous détenons sur vous.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@presencefrancophone.ca.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information personnelle.

8. Protection des enfants

Notre site web ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants. Si nous découvrons qu’un enfant nous a fourni des données, nous les supprimerons immédiatement.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification publiée sur cette page, et la date de « Dernière mise à jour » sera mise à jour en conséquence.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la Politique de Confidentialité ou la gestion de vos données, veuillez nous contacter :

Éditions Présence Francophone

C.P. 663 STN MAIN, Yellowknife, NT X1A 2N5

Email : contact@presencefrancophone.ca